远处那道红光在夜空中划出一道弧线,渐渐隐没于楼宇之间。洛倾颜的手指还贴在顾逸尘掌心,笔尖的粉光缓缓流转,像被风吹动的烛火,最终归于平静。她轻轻抽回手,将笔收回包中,动作轻巧,仿佛收起一段未说出口的誓言。
第二天清晨,阳光斜照进办公室,洛倾颜坐在工位前翻看项目资料。她把那支钢笔别在笔记本的环扣上,笔身温润,水晶在光线下泛着淡淡的柔光。她没多看,只是用指尖轻轻碰了碰笔帽——像在确认某种存在。
九点整,项目协调会准时开始。
会议室里空调开得略低,她裹了裹薄开衫。苏曼坐在斜对面,一身剪裁利落的米白色套装,发丝一丝不苟地挽在脑后。她等主持人刚说完议题,便举起平板,声音清亮:“关于A区客户体验优化方案,我有些补充意见。”
所有人目光转向她。
“目前的执行节奏偏慢,第三阶段用户调研覆盖率仅42%,低于行业基准。且方案中对数据模型的依赖较弱,更多强调‘情感共鸣这类主观指标。”她顿了顿,目光扫过洛倾颜,“这在资源紧张的季度里,风险偏高。”
会议室一片安静。
“我建议由我们组接手后续推进,我们刚完成B区的智能分析系统搭建,模型迁移成本低,效率能提升至少三成。”她将一份图表投到大屏上,线条清晰,逻辑严密,两位中层负责人微微点头。
洛倾颜没立刻回应。她低头看了眼笔记本上的笔,指尖轻轻摩挲笔帽。水晶微闪,一道极淡的粉光掠过眼角。她吸了口气,抬眼看向主持会议的总监。
“这个建议很有价值。”她语气平稳,“但我需要一点时间,补充近期市场动态和用户行为变化的数据。能否将审议延后两天?”
总监略一思索,“可以。周五前提交完整分析就好。”
会议结束,人群散去。苏曼经过她座位时脚步微顿,嘴角扬起一丝笑意:“加油。”
洛倾颜没抬头,只轻轻“嗯”了一声。
回到工位,她打开电脑,调出苏曼过去半年的项目记录。对方主导的三个案子全部提前交付,客户满意度评分均在9.2以上。更关键的是,她几乎每次汇报都带着实时数据看板,擅长用图表说话,连总监都曾公开称赞她“理性而高效”。
她靠在椅背上,闭了闭眼。
包里的笔贴着她的背脊,凉而稳。她拿出来,用笔尖轻轻点了点笔记本封面,低声说:“让我看看,我最早是怎么赢的。”
水晶缓缓亮起,粉光如雾弥漫。
画面浮现——三年前,她站在客户会议室里,手心出汗,声音却没抖。她没放PPT,而是放了一段视频:一位老年客户在使用产品时反复按错键,最后笑着对女儿说:“我不懂这些,但我希望你们能懂我。”
她说:“我们不是在优化功能,是在缩短代际之间的距离。”
客户当场拍板签约。
那时她还没重生,也没这支笔。她靠的,是看见别人看不见的情绪。
她睁开眼,盯着天花板看了一会儿,忽然笑了。
原来我一直有武器,只是最近忘了用。
她打开新文档,敲下第一行字:“用户体验不是数据曲线,是人在使用产品时,那一瞬间的安心、犹豫、喜悦或失望。”
中午没去食堂,她泡了杯热茶,一边翻看旧项目笔记,一边在纸上画用户旅程图。笔尖划过纸面,沙沙作响,水晶偶尔闪一下,像是在点头。
下午三点,部门总监发来消息:“周五的材料,希望看到更完整的竞争力分析,尤其是面对同类方案时的差异化优势。”
她盯着手机看了几秒,起身走向茶水间。
窗外城市依旧喧嚣,玻璃映出她的影子:黑发披肩,眼神清亮。她从包里取出笔,轻轻贴在掌心
第819章 洛倾颜的职场挑战[1/2页]