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第219章 饭店开业[2/2页]

傻柱的四合院 玉面小达摩

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      在这里,服务员脸上永远挂着笑容,领着客人进门,脚下有台阶会专门提醒你一下,你需要什么样的座位,靠窗的、大厅边缘、或是包厢,她们都笑呵呵的领着你们进去,服务的那叫一个到位啊。
      等到饭菜上来,众人更是感觉不虚此行。
      饭菜色香味俱全,其他饭店的猪食和这些饭菜都没办法比;餐具洁净无比,让人用着放心,看着舒心,吃着开心。
      吃饱了以后,他们会主动端来茶水、水果等,并说明水果是因为今天开业赠送的,以后来水果可能没有了,但是茶水免费喝。
      当你需要结账时,服务员会笑着问你在桌上结还是去前台,桌上的话,他们会有专人拿着菜单过来,和你确认是否正确,然后再让你付钱。饭菜都是明码标价的,价格透明,童叟无欺。
      当你走的时候,会有专门的服务员,在前面领路,将你送到门口,打开门,然后和你说着欢迎再来。
      杨硕看着人来人往的场面,激动不已。
      “何总,还是你有办法啊,”杨硕激动的说道,“我当年要是懂你这些手段,生意早就做大做强了。”
      “哈哈,你就吹嘘吧,”何雨柱笑着说道:“我只是想顾客需要些什么,我们就给他们什么。顾客出来是吃饭的,不是找气受的,让他不高兴的地方,他肯定不会来第二次了啊。”
      “嗯,对啊,”杨硕说道:“你说我当时为什么想不到这些呢,我一直以为是饭菜做的不够好,所以我就只专注于找炒菜师傅了,谁知道服务员还能起这么大的作用呢。”
      “哈哈,菜的口味当然重要了,”何雨柱肯定的说道:“这些都是顾客喜欢的必要条件,缺一不可,你不论缺哪一条,顾客都不会再次光临的。”
      不等杨硕说话,何雨柱就继续说道:“你看我经常说的顾客是上帝,只有把顾客服务好了,他们才会再回来吃第二次第三次,甚至带一些朋友,或者平时给我们的饭店做宣传,所以我们要认认真真的对待每一位顾客。”
      杨硕若有所思的点点头,将何雨柱的话记在心里。
      “杨经理,”何雨柱说道:“过了年,正月十六,我们就去上大学了,这里的事情就得由你全权负责了,到时候你要继续以现在的要求去管理这些服务员,让他们将‘顾客是上帝这一条作为第一服务宗旨,做不到这一条的服务员,你可以直接开除掉。”
      “嗯嗯,好的何总,”杨硕点点头,但是转头想到何雨柱过了正月十五就要去上大学了,心里一阵酸楚,唉,我当时为什么没有听我哥的话呢,要是好好学哪么几个月,最起码能考个大学上啊。
      现在好了,事情要自己来做,在家里,堂哥一说这个事情,家里的长辈都拿起笤帚疙瘩,一圈圈的追着他打,那是真打啊,虽然他理解那是望子成龙,怒其不争的愤慨,但是自己的屁股真的疼了好几天啊。
      想到这里,杨硕似乎又感觉到屁股上的疼痛,不由自主的将手放到屁股上揉了揉,结果何雨柱看到了,看了看他的手,又看了看他的脸,直接远远躲开。
      “喂!喂喂IE!你跑什么啊?”杨硕见何雨柱看了他揉屁股的手一眼,然后看了看他就跑了,急忙想叫住他解释一下,担心他把自己误解为变态。
      仿佛,他越喊,何雨柱跑的越快,直接跑回了刚装修好的办公室,还把门锁上了。

第219章 饭店开业[2/2页]