就看你追求的是什么。
大多数的客人都会给店员提供一个我想投入到脸上化妆品的价格,固定的价格,自己能承受的价格,可也免不了总会遇上一些,我不差钱,你就给我推好的,你尽量说吧,最后什么都不要的,作为店员来讲,她们觉得浪费时间这种事情就不划算,你诚实的说你的需求,我们诚实的推荐,没钱不要紧,慢慢赚就是了,她们店外面的门店有很多都是一般人呀,她们自己也是有些产品买不起,用小样的,难道用小样就丢人了?一年年薪三十万的,不见得就敢用黑兰花密集修复,你除了化妆品总还要有其他的消费吧?包治百病,一年总要买几个包的,去吃一些好吃的,说走就走的旅行,护肤品这块固定的消费只是个小范围数字,女人对脸总是舍得的,但是也要平衡一下自己的条件,没人会瞧不起谁,只有自己会担心谁瞧不起你。
不见得每个人都是老板这个等级的。
“很抱歉客人,老板很忙。”
客人撇撇嘴,这还叫服务呢。
“那你给我推荐吧。”
员工实在没办法,眼前的人根本就不讲,其实工作了一段这样的客人也见的很多,为什么不肯给具体的价格呢,因为没底气!
大多数帮你见过什么样的人会没底气?没钱就没底气,喜欢把自己包装成很牛逼,好像我很有的样子,其实不需要的。
只能推荐给她,一些高档比较好的,类似于老板用的黑兰花密集修护。
“你这都说的是什么呀,我平时用的都是爱丽小屋一类的……”
客人当然不肯接受,她来这里是听说这里是全三省最好的护肤中心,据说明星有很多都跑到这里来护肤,听朋友讲的也会出售单品,她就过来看看了,怎么店大欺客吗?推荐的都是这么贵的,几千块就几管破玩意,这是瞧着她好骗呢?
合不合适她用,就给推荐贵的?
店员:……
你说这是何必呢?
再推荐,客人肯定就是不买了,走的时候嘴里还碎碎念,觉得是店大欺客,店员收拾好自己的东西。
“走了?”
“走了。”
其实真的有时候总是会遇上这样的客人的,她们也很无奈。
“没买?”
“嫌贵我又给推荐了一些,她觉得小样不是很符合自身的定位。”哪里还有什么定位,到了一定的年纪,有些东西真的就不合适用了,女人的脸就是这样的,用钱砸出来的,除了一些天生皮肤好的除外,如果你不是,那就要花精力在自己的脸上,过了三十就和抗皱的起劲,在护肤品这块,有些时候真的就是一分价钱一分货,合适才是最重要的,她刚刚给客人推荐小样,可是客人竟然会觉得小样和产品用料不一样,小样的品质没有产品好。
还有些客人呢,是反方向的认为,认为小样会比正装更好,其实这两种都是不存在的。
一个柜台,产品做成小样就是为了更好的推荐出去,推荐给客人,客人拿回家使用,用好了就会回来买,如果小样比正装更好的话,那客人买了正装以后用了就会去柜台投诉,同理小样也不可能和正装不同,除非这个化妆品公司是疯掉了。
也许,是爱情_677店里[2/2页]