管理是指为实现组织目标而对组织内资源进行合理配置的综合性活动。
2.管理的性质
管理的两重性：
自然属性：由生产力引起的，反映了人和自然的关系，与社会制度无关；
社会属性：反映一定社会形态中统治阶级的要求，受生产关系的影响和制约。
管理的科学性和艺术性
科学性：管理的规律性
艺术性：管理的灵活性
管理的职能
计划：确立目标、制订行动方案
不打无准备的仗
组织：构建组织结构、进行人员配备、权力配置。－－管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程；设计与建立组织结构，合理分配职权与职责，选拔与配置人员，推进组织的协调与变革等；如：班级组织委员目标实现要有组织保证
领导：指导、协调、激励。－－指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为；如领导方式；运用权威，实施指挥；激励下级，调动其积极性；以及进行有效沟通等。最具艺术性的职能
控制：检查和监督。－－监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程；
事先、事中、事后
着力于纠偏
4.管理者的角色
明茨伯格的管理者角色理论
人际关系角色：挂名首脑、领导者、联络人
信息传递角色：监控者、传播者、发言人
决策制定角色：创业者、危机处理者、资源分配者、谈判代表
：管理演进
1.古典管理理论
基本观点：管理的有效性不仅仅取决于管理者个人的经验，更重要地是要依据科学的方法来管理活动和组织。
代表人物：
科学管理之父费雷德里克·泰勒
认为：科学管理的根本目的是谋求最高效率，这就要求用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。为此，泰勒提出科学管理的四项原则和一些管理制度。
局限性：“经济人”假设、把人看做是“活的机器”、不主张工人参与决策、劳资关系对立
现代管理之父——法约尔
法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。
法约尔的卓越贡献在于对管理发展有重大影响的3项革命性内容：
第一，区分经营和管理；第二，提出5项管理职能；第三，提出了14条管理原则；第四，倡导管理教育
组织理论之父——韦伯
马克斯·韦伯是德国著名古典管理理论学家、经济学家和社会学家，19世纪末20世纪初西方社会科学界最有影响的理论大师之一，被尊称为“组织理论之父”。
他在管理理论上的研究主要集中在组织理论方面，主要贡献是提出了“官僚组织结构理论”，或称“理想的行政组织
第33章 沈焉寻追来，趁机解释[1/2页]