就在我做专职‘小姐不太长的时间里,这方面人员还很稀缺,金座酒店又相继招来了几个常住的陪酒小姐。
因为当时联系都是靠固定电话,很不方便,打电话往往找不到人。常住在员工宿舍的好处就是——有需要时、经理会马上派人喊你。
那时候能用得起移动电话‘大哥大的都是‘重量级人物,因为外形笨重,后来大家提起时都叫它‘大板砖。‘大哥大不但价格昂贵、话费奇高,而且还是双向收费,一般人是用不起的。如果客人中有哪个手提‘大哥大进入酒店,从经理到服务员保证另眼相看,服务态度马上变得格外恭谨小心。
有很多干的早的‘元老级别的小姐、有实力配备了刚刚兴起的‘传呼机,所以外面能传呼来一些。但是这些人都比较忙,可能一晚上要赶几个场,传呼她们的时候不定在哪儿上桌呢!嘴上答应一会儿就到,一两个小时才抵达也是常有的事。没办法,‘奇货可居,能来就好。这样,就有了为数不少能随时为酒店所用的陪酒人员。
九八年,省城里的饭局,不良风气大增,一些专门寻求低级趣味的男人,拉帮结伙地来酒店找小姐陪着喝酒、跳舞,那时候的客人大多不那么‘龟毛,只要服务员进屋告知需要准备主食了,客人也就知趣地马上结束,一般到十点多就撤了。
其中也有一部分是为了赶时髦,讲排场,请一些对于自己来说比较重要的客人,陪酒小姐是必须安排上的,以便中场休息一下,去舞厅跳上几曲。总不能临时抱佛脚、要求服务员陪着去跳吧?再说了,每个餐室就一名服务员,陪谁跳呢?陪的过来吗?服务员又不同于专职小姐那么靓丽养眼,有的甚至会被客人嫌弃。舞厅里成双成对的男女翩翩起舞,就算边上坐着一两个女士,也是其它餐室的女宾或者传来的小姐,有点自知之明的客人是不会贸然上前去邀请的,那样不但有被拒绝的可能,客人自己也会感觉掉价,所以做东的如果认为自己请的客人重要,最好提前准备。
店里因为有了这支陪酒“劲旅”而吃客猛增,生意红红火火,尤其是晚上,每天爆满。餐室里猜拳行令的声音此起彼伏,大堂上穿梭着忙的不亦乐乎的服务人员,舞厅里放着震耳欲聋的曲子,客人们有的在美轮美奂的灯光下摇曳,有的舞厅小白在认真地请教,还有跟着旋律咿咿呀呀的在显示屏前哼唱着。糊涂的爱,萍聚,知心爱人……都是当时最热门的歌曲,这就是人们常说的‘灯红酒绿,纸醉金迷吧!
有的餐室,客人没有叫陪酒小姐,但是个别人又想跳舞的情况下,经理会安排服务员上场,这样只能撂下餐室的服务,客人也就不会挑剔服务质量了。如果一时半会儿腾不出时间应对客人的各种需求,经理就会安排其它餐室的服务员临时替补去端茶倒水……
一天晚上,所有服务员都接二连三地去伴舞了,有的跳完舞还被客人拉进餐室喝上几杯,只有服务员小曹一个人忙里忙外。
小曹十八九岁,性格内向腼腆,一是她说自己不会跳舞,二是所有人都不干活了,客人中途有需要加菜、加酒、加水怎么办?鉴于这些原因,王洋经理也不勉强她,可是二十几个餐室打杂的活都要小曹一个人应
第5章 推陈出新[1/2页]